Der Angriff läuft bei den von uns eingesetzten Sicherheitsverfahren ins Leere, da wir 

das "iTAN-Verfahren" nicht einsetzen.

Dennoch nehmen Sie bitte keinerlei Eingaben auf der eingeblendeten Maske vor! Schließen Sie umgehend das 

Online-Banking-Fenster und überprüfen Sie Ihr System nach Schadprogrammen wie Viren und Trojanern.

Wir empfehlen Ihnen folgenden Maßnahmen:

• Der PC sollte an einen technischen Spezialisten zur Bereinigung gegeben werden.
• Der PC sollte bis zur erfolgreichen Entfernung des Schädlings nicht mehr für Bankgeschäfte genutzt werden.
• Die PIN zum Banking und alle weiteren an dem befallenen PC genutzten externen Passwörter sollten an einem nicht befallenen PC geändert werden.

Wir werden Sie niemals auf eine solche Art und Weise auffordern, uns Ihre Zugangsdaten mitzuteilen!

Die von uns eingesetzten Zwei-Schritt-TAN-Verfahren "mobileTAN" bzw. "Sm@rtTAN plus" bieten Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit.